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  • 상품구매 무통장입금 계좌안내

    하나은행 164-910063-44104   예금주 : 주식회사 패브릭하우스

  • 서비스/기타 기타안내

    <적립금>


    적립금액

    제품 구매시 제품금액의 3%에 대해 적립됩니다.

    단, '패브릭하우스 디자인'의 제품 구매 시 디자이너 수수료에 대해서는 적립금이 발생하지 않습니다.


    이용기간

    주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로부터 10일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 10일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.

    사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

     

    이용조건

    적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 500원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

     

    소멸조건

    주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.​ 

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    환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

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    (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)​ 

  • 반품/교환 교환 및 반품 안내

    교환 및 반품이 가능한 경우

    - 상품을 공급 받으신 날로부터 5일이내 미개봉 제품에 한하여 반품이 가능하며,

      포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

    - 제품의 파손, 오배송일 경우 교환 및 반품 택배비는 패브릭하우스몰이 부담합니다.

    ​교환 및 반품이 불가능한 경우

    - 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우

    - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

    - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
    - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

     (자세한 내용은 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

    ※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용(왕복 택배비 5,000원)은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
    무료배송 상품의 경우에도 단순변심 사유로 인한 반품은 (왕복 택배비 5,000원)을 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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    교환/반품 택배비 입금계좌 : 하나은행 164-910063-44104   예금주 : 주식회사 패브릭하우스

    교환 반품 주소지 : 경기도 안산시 단원구 산단로 163번길 65-4 패브릭하우스담당자앞
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